Sztuka gościnności. Jak zachwycać ludzi i dawać im więcej, niż się spodziewają
AutorWill Guidara
WydawnictwoOne Press
Sztuka gościnności. Jak zachwycać ludzi i dawać im więcej, niż się spodziewają
- Bestseller New York Timesa!To był eksperyment, który zmienił wszystko. Will Guidara wprowadził pewne zmiany w przeciętnej nowojorskiej brasserie. Wkrótce Eleven Madison Park stała się legendą. Otrzymała cztery gwiazdki od New York Timesa, trzy g...
To był eksperyment, który zmienił wszystko. Will Guidara wprowadził pewne zmiany w przeciętnej nowojorskiej brasserie. Wkrótce Eleven Madison Park stała się legendą. Otrzymała cztery gwiazdki od New York Timesa, trzy gwiazdki Michelin, a jedenaście lat później została uznana za najlepszą restaurację na świecie. Co właściwie zrobił Will Guidara? Na pozór nic wielkiego — zadbał o gościnność, tak niezapomnianą i niesamowitą, że aż nierozsądną.
Ta wyjątkowa książka pokaże Ci, jak wywierać ogromne wrażenie na drugim człowieku. Wystarczy, że zamiast zwykłej obsługi zaoferujesz mu gościnność. Dzięki temu poczuje się wyjątkowy. Ta idea pozwoli Ci zrozumieć, że prawdziwy sukces polega nie tylko na doskonałym produkcie czy świetnym wykonaniu, ale przede wszystkim na zapewnianiu niezapomnianych doświadczeń. Dowiesz się również, jak wyjść poza oczekiwania klientów, zrobić na nich piorunujące wrażenie niezależnie od branży i sprawiać, by ludzie wracali po więcej. Bez względu na to, czy prowadzisz restaurację, butik, hotel, czy zarządzasz zespołem — idee opisane w tej książce staną się Twoim kluczem do sukcesu.
Podmiot odpowiedzialny za ten produkt na terenie UE
HELION S.A.Więcej
Adres:
ul. KOŚCIUSZKI 1CKod pocztowy: 44-100Miasto: GliwiceKraj: PolskaAdres email: gpsr@grupahelion.pl
Kod producenta
9788328924673
Autor
Will Guidara
Wydawnictwo
One Press
Seria
Power
Kategoria
Biznes,ekonomia,marketing\Marketing
Rok wydania
2025
Oprawa
Miękka
Liczba stron
270
Wydanie
1
Rodzaj
Książki
ISBN
978-83-289-2467-3
Data premiery
2025-07-22
Wysokość w milimetrach
235
Szerokość w milimetrach
158
Głębokość w milimetrach
17
Waga w gramach
520
Kod producenta
9788328924673
Zapytaj o produkt
Napisz swoją opinię